إن تحسين خدمة العملاء أصبح من أهم أولويات الشركات في العصر الحالي، وشات بوت من نيدبوت يقدم لك أداة مثالية لتحقيق هذا الهدف. في هذا المقال، سنتعرف على طريقة عمل شات بوت وكيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين خدمة العملاء. تعمل طريقة عمل شات بوت على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل المحادثات ومعرفة نية العميل. بمجرد أن يتفاعل المستخدم مع البوت، يقوم الأخير بتحليل النص الم... https://needbots.com/