Mengukur Kepuasan pelanggan tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Dibutuhkan perencanaan matang dan langkah-langkah sistematis agar hasil survei memberikan manfaat nyata. Berikut ini adalah tahapan penting dalam menyelenggarakan survei yang efektif: Hal ini dapat mengarah pada waktu penyelesaian yang lebih cepat, resolusi yang lebih efektif, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik https://bit.ly/m/Senior4d